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Seguro viagem: o que checar nas condições da apólice

O seguro viagem cobre atendimento médico de emergência no exterior, repatriação, cancelamento de viagem e bagagem. O que fica de fora está nas exclusões, então compare esses termos antes de reservar.

O seguro viagem costuma cobrir atendimento médico de emergência no exterior, repatriação médica, cancelamento de viagem e perda de bagagem. As exclusões costumam definir o que a apólice realmente paga, então leia as condições antes de comprar. Confira o limite médico e veja se a central de assistência 24 horas consegue pagar o hospital diretamente. Declare todas as condições de saúde, porque uma omissão no formulário pode invalidar um pedido de indenização.

Compare a lista de atividades com o que você pretende fazer. Scooter, trilhas acima de determinada altitude e esportes de inverno costumam ficar excluídos ou são vendidos como adicionais. Se você tem mais de 60 anos, confira o limite de idade. Se quer cobertura para tempestades, veja quando você precisa contratar em relação a uma tempestade com nome. As apólices variam muito, e dois planos com preços parecidos podem pagar de forma bem diferente. Comece pelo guia mais próximo da sua viagem e, antes de pagar, leia o documento completo da apólice.

Perguntas frequentes

Preciso de seguro viagem para entrar no espaço Schengen?

Sim, se você pedir visto Schengen. O pedido exige um seguro saúde de viagem válido em todo o espaço Schengen e com o valor mínimo definido pelas regras. Confira a exigência na página do consulado do país para o qual você vai pedir o visto, porque cada embaixada define a própria lista de documentos.

Meu plano de saúde me cobre no exterior?

Às vezes, e muitas vezes só em parte. Veja se o seu plano paga atendimento em hospitais no exterior e se inclui evacuação médica de emergência e repatriação para o Brasil, que podem custar muito mais que o tratamento. O seguro viagem é a forma mais usual de cobrir os dois.

O seguro viagem do cartão de crédito conta como cobertura de verdade?

Pode cobrir, mas somente dentro das condições do próprio cartão. Muitos cartões exigem que a viagem seja paga integralmente com ele, limitam os benefícios e excluem algumas atividades. Leia o guia completo de benefícios do cartão e compare com as condições da apólice.

Doenças preexistentes são cobertas?

Geralmente não automaticamente. A maioria das apólices exclui condições que você já tinha antes de contratar, a menos que você as declare e a seguradora aceite. Algumas seguradoras oferecem uma dispensa se você contratar dentro de um número definido de dias após o primeiro pagamento da viagem, então confira esse prazo antes de pagar.

Quais atividades não são cobertas pelo seguro viagem?

As apólices costumam excluir ou limitar atividades de maior risco, como andar de scooter ou fazer trilhas acima de determinada altitude. A lista fica nas condições da apólice, em exclusões ou em um anexo de atividades. Encontre essa lista antes de viajar.

O que fazer se eu precisar de tratamento no exterior?

Ligue para o número de assistência de emergência da sua apólice antes de pagar, quando o seu estado de saúde permitir, para que a seguradora possa organizar ou autorizar o atendimento. Guarde todos os recibos e o relatório médico e envie-os com o formulário de sinistro. Pergunte à seguradora como o hospital deve cobrar.

Posso contratar seguro viagem depois de reservar a viagem?

Sim, mas a cobertura de cancelamento de viagem costuma ter prazo. Muitas seguradoras só cobrem o cancelamento se você contratar dentro de um período definido após o primeiro pagamento da viagem, então contrate cedo. Confira também a data de início da apólice, porque a cobertura médica muitas vezes começa quando você sai de casa.